- Skrivere
-
Fotoboks
-
Fotoboks
-
Fotobokstilbehør
-
Fotobokspakker
-
Introduserer
Egendefinerte rammer
Utforsk hvordan
-
- Fotopapir
- Bunter
- Tilbehør
- Brukerstøtte
- Skrivere
-
Fotoboks
-
Fotoboks
-
Fotobokstilbehør
-
Fotobokspakker
-
Introduserer
Egendefinerte rammer
Utforsk hvordan
-
- Fotopapir
- Bunter
- Tilbehør
- Brukerstøtte
HP Sprocket 200-skrivere - Vanlige spørsmål (FAQs)
Dette dokumentet er for HP Sprocket 200-skrivere, og HP Sprocket-appen for Android-mobiler og Apple iOS-enheter.
Les dette dokumentet for svar på vanlige spørsmål (FAQs) om skriveren og HP sprocket-appen.
Hvorfor er utskriften min tom?
HP Sprocket-fotopapiret kan være lagt inn feil. Fotopapiret må legges i innskuffen med HP-logoene vendt ned.
-
Slå av skriveren.
-
Fjern papirdekselet.

-
Fjern eventuelt løst fotopapir fra innskuffen.
-
Legg inn HP Sprocket-fotopapiret på nytt med HP-logoene vendt ned.

-
Sett på plass papirdekselet.
-
Slå på skriveren, og send deretter utskriftsjobben på nytt.
Hvordan tilbakestiller jeg skriveren min?
Hvis skriveren ikke skriver ut når du sender en utskriftsjobb eller slår seg av når du trykker på Kraft -knappen, tilbakestill skriveren for å fjerne eventuelle feil.
-
Kontroller at skriveren er på.
-
Fjern papirdekselet.

-
Finn Tilbakestill knappen.

-
Med en binders eller nål, trykk og hold nede Tilbakestill knappen til ladeindikatorlampen slås av.Skriveren tilbakestilles og slås av.
-
Sett på papirdekselet og slå på skriveren.
Hvorfor må jeg laste inn det fargede kortet?
Det fargede utskriftskvalitetskortet (tidligere Smartsheet) kalibrerer skriveren for å gi den beste utskriftskvaliteten for utskrift med den spesifikke pakken med HP Sprocket-fotopapir. Det fargede kortet renser papirbanerullene under kalibrering eller når du trenger å forbedre utskriftskvaliteten.
Hvordan forbedrer jeg utskriftskvaliteten?
Forbedre utskriftene dine ved å bruke ekte HP Sprocket-fotopapir, lade batteriet, oppdatere Sprocket-fastvaren og rengjøre papirbanerullene.
For mer informasjon, gå til Forbedring av utskriftskvalitet.
Hvorfor ser jeg et blinkende rødt lys?
HP Sprocket 200-skriveren har to indikatorlamper. Finn ut hvilket lys som blinker.
-
Statusindikatorlampe
-
Ladeindikatorlampe
-
Hvis Statusindikatorlampe blinker rødt, skriveren er i feiltilstand, og en feilmelding vises på HP sprocket-appen. For mer informasjon, gå til Blinkende rødt statusindikatorlys.
-
Hvis Ladeindikatorlampe blinker rødt, batteriet er svært lavt ladet eller kan ikke lades. For mer informasjon, gå til Blinkende rødt ladeindikatorlys.
Hvordan maksimerer jeg batterilevetiden til skriveren min?
Det er flere måter å hjelpe batteriet til å vare lenger. Bruk disse anbefalingene for å maksimere batterilevetiden.
-
Endre hvor lenge skriveren skal være på. Som standard er skriveren satt til å slå seg av etter 60 minutter. For å endre når skriveren slår seg av automatisk, åpne HP sprocket-appen på mobilenheten, trykk på Meny ikon
, og trykk deretter på tannhjul. Trykk på Administrer skrivere, kontroller at skriveren er valgt, og trykk deretter på Skriverinnstillinger. Trykk på Auto av, og velg deretter når du vil at skriveren skal slås av. -
Lad skriveren med en USB-strømkilde på minst 2 AMP. Hvis du lader skriveren ved hjelp av en USB-port eller hub på datamaskinen, kan det hende at skriveren ikke får nok strøm til å lades ordentlig.
-
Lad skriveren når du ikke bruker den. La skriveren være koblet til en strømkilde når du ikke bruker den.
merk:
Du kan bruke skriveren mens den lades. -
Lad skriveren i mer enn 120 minutter. HP anbefaler at du lader skriveren i opptil 120 minutter eller til ladeindikatorlampen lyser grønt. Du kan imidlertid lade skriveren i mer enn 120 minutter, noe som kan øke batterilevetiden.
-
Bruk en ekstern batterilader. Ved å bruke en ekstern batterilader kan du lade skriveren når batteriet er lavt og du ikke får tilgang til en annen strømforsyning. For å kjøpe en ekstern batterilader, gå til HP hjemme- og hjemmekontor. Du kan også kjøpe eksterne batteriladere fra andre forhandlere.
Kan jeg sende flere utskriftsjobber samtidig?
Ja. Når du sender en utskriftsjobb mens skriveren behandler en annen utskriftsjobb eller er slått av, sendes utskriftsjobben til utskriftskøen.
Kan jeg skrive ut fra mer enn én enhet?
Ja. Opptil 3 mobile enheter kan pares med Sprocket 200.
Hva er garantien til skriveren min?
Skriveren har ett års begrenset maskinvaregaranti fra kjøpsdatoen.
merk:HP kan ikke tilby garantitjenester for en skriver som er skadet på grunn av kundemisbruk, for eksempel å miste skriveren eller vannskade.
Hvorfor slår skriveren min seg av uventet?
Som standard er skriveren satt til å slå seg av automatisk etter 60 minutter. Bruk HP sprocket-appen til å endre når skriveren slår seg av.
-
Slå på skriveren.
-
Åpne HP sprocket-appen på mobilenheten din.
-
Trykk på Meny ikon
, og trykk deretter på tannhjul. -
Trykk på Administrer skrivere, kontroller at skriveren er valgt, og trykk deretter på Skriverinnstillinger.
-
Trykk på Auto av, og velg deretter når du vil at skriveren skal slå seg av automatisk.
Hvilke papirstørrelser støttes?
HP Sprocket 200-skriveren støtter 5,0 x 7,6 cm (2 x 3 tommer) HP Sprocket-fotopapir.

Hvor finner jeg serienummeret til skriveren min?
Du finner skriverens serienummer på UPC-klistremerket (Universal Product Code) inne i innskuffen. Serienummeret er et tisifret alfanumerisk nummer som er unikt for hver skriver.
-
Slå av skriveren.
-
Fjern papirdekselet.

-
Fjern eventuelt fotopapir fra innskuffen.
-
Finn serienummeret på UPC-klistremerket inne i innskuffen.

HP Sprocket 2x3
Instant Printer
Print your favorite photos anytime with the HP Sprocket 2nd Edition Printer. This Bluetooth-enabled device connects to your smartphone and prints 2"x3" photos without ink, using durable, glossy paper. Personalize your photos with fun editing tools in the HP app. Lightweight and pocket-sized, it's ideal for on-the-go printing.
Still need support?
Get personal help from our support team by visiting the Contact Us page.
Contact UsRegister your product.
Secure your product with easy access to help, updates, and documentation.
Product Registration













