HP Sprocket 200 プリンター - よくある質問 (FAQ)

• プリンターの電源が入っていることを確認してください。
• 紙のカバーを取り外してください。
  
• 見つける リセット ボタン。
  
• ペーパークリップまたはピンで押して保持します リセット 充電インジケーターランプが消えるまでボタンを押し続けてください。
  プリンターがリセットされて電源が切れます。
• 用紙カバーを元に戻してから、プリンターの電源を入れてください。

• ステータス表示ランプ
• 充電表示ランプ

• もし ステータス表示ランプ ランプが赤く点滅している場合、プリンターはエラー状態にあり、HP sprocket アプリにエラーメッセージが表示されます。詳細については、以下をご覧ください。 赤色のステータス表示ランプが点滅。
• もし 充電表示ランプ 赤く点滅している場合は、バッテリーの充電量が非常に少ないか、充電できない状態です。詳細については、 赤色の充電インジケーターランプが点滅。

• プリンターの電源オン時間を変更するデフォルトでは、プリンターは 60 分後に電源が切れるように設定されています。プリンターが自動的に電源が切れる時間を変更するには、モバイル デバイスで HP sprocket アプリを開き、 メニュー アイコン そしてタップします スプロケットタップ プリンターの管理プリンターが選択されていることを確認し、次にタップします。 プリンター設定タップ 自動オフそして、プリンターの電源を切るタイミングを選択します。
• 少なくとも 2 アンペアの USB 電源を使用してプリンターを充電します。 コンピュータの USB ポートまたはハブを使用してプリンターを充電する場合、プリンターが適切に充電するのに十分な電力を供給されない可能性があります。
• プリンターを使用していないときは充電してください。プリンターを使用しないときは、電源に接続したままにしておいてください。

  注記：

  プリンターは充電中でも使用できます。

• プリンターを120分以上充電するHPでは、プリンターを120分、または充電インジケーターランプが緑色に点灯するまで充電することを推奨しています。ただし、120分以上充電すると、バッテリー寿命が延びる可能性があります。
• 外部バッテリー充電器を使用する外部バッテリー充電器を使用すると、バッテリー残量が少なく、別の電源にアクセスできない場合でもプリンターを充電できます。外部バッテリー充電器を購入するには、次のサイトにアクセスしてください。 HPホーム＆ホームオフィス外部バッテリー充電器は、他の販売店からも購入できます。

注記：

HPは、プリンターの落下や水濡れなど、お客様の誤使用による損傷については保証サービスを提供できません。

• プリンターの電源を入れてください。
• モバイル端末で、HP Sprocketアプリを開きます。
• タップする メニュー アイコン そしてタップします スプロケット。
• タップ プリンターの管理プリンターが選択されていることを確認し、次にタップします。 プリンター設定。
• タップ 自動オフそして、プリンターが自動的に電源オフになるタイミングを選択します。

• プリンターの電源を切ってください。
• 紙のカバーを取り外してください。
  
• 給紙トレイから写真用紙を取り除いてください。
• 入力トレイ内部のUPCステッカーに記載されているシリアル番号を確認してください。